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ServiceMaster Advanced OC 日本語ホームページへようこそ。

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*弊社の業種はEssential Businessですので、営業しています

アメリカの新型コロナウイルスの感染者数が世界最多になってしまいました。皆様も新型コロナウイルス感染に不安を抱えて日々を過ごされていると思います。

 

実は、弊社へ新型コロナウィルスの除菌作業に関するお問い合わせが増えております。今まで※弊社ServiceMaster Advanced Restorationでは新型コロナウィルスの除菌作業には積極的な営業は行っておりませんでした。(※ServiceMasterはフランチャイズですので、個々異なります。)それはつい最近までCOVID-19の除菌作業に効果のある除菌薬剤がまだわかっていないだった事が主な理由です。

 

3月末に弊社が通常使用しています除菌薬剤(EPA 34810-25-82552)はテストの結果、COVID-19への消毒効果が見られた為、EPA(US Environmental Protection Agency)がCOVID-19への消毒剤としてリストに加えたと連絡を受けました。ServiceMasterはこの除菌薬剤の供給ルートを持っています。

 

ServiceMasterは1929年の設立時から高度なクリーニングのノウハウを確立しています。そのトレーニングを受けた弊社は特殊清掃作業・除菌作業を普段から推奨し、特殊清掃用のマスク、全身防護服を着用して作業を行っています。

 

オフィスや店舗の経営者の皆様、現在Lockdownの為、Officeや店舗は※※だれも入室していない状態ですか?営業再開日を迎える前、社員の方やお客様が来店される前にオフィス店内の清掃・消毒の徹底したいとお考えの際は弊社へご相談ください。(※※誰も入室していない状況とは、誰が新型コロナウィルスを潜伏させているかわからないような状況ですので、人の出入りがない状態で行う消毒が好ましい。)

 

弊社が除菌作業を行った後に弊社よりCertificate of Completionを発行いたします。窓口に提示、または御社のホームページに載せて頂くこともできます。除菌後にウイルスが持ち込まれてしまうと意味がなくなってしまいますが、「除菌作業をしている」という事実は少なくてもお客様に「安心・安全」をご提供できるかとも思います。弊社はLos Angeles, Orange, San Diego, Riverside & San Bernardinoカウンティーをカバーしてます。お気軽にお問い合わせください。

 

一日も早い復旧を願っております。「明けない夜はない」どうぞお気を付けてお過ごしください。

 

ServiceMaster Advanced Restorationは「住宅の水害復旧工事」・ 「除湿・乾燥現状回復」・ 「カビの取り除き工事」 ・「除菌・特殊清掃」・「火災復旧工事」の専門 です。

 

パッキング、家具や家財道具の保管、または復元・清掃・脱臭に関するサービスの詳細はパッキング&保管のページをご覧ください。

お客様の「不安」を「安心」へ変える当社のサービス

水道管が破裂して床が水浸し!

冷蔵庫のアイスメーカー、皿洗い機、洗濯機からの水漏れで、床が水浸し!

2階のトイレやバスルームから水が漏れて一階の天井まで水浸し!

屋根の雨漏りで屋内の天井・壁・床まで水浸し!

体の調子が悪いと思ったら、壁と壁の間や屋根裏や床下をカビが覆っていた!

「心地良い空間であるべき我が家なのに…水漏れが起こったために、リラックスできるどころじゃない。」ですよね。。。

このような災害時に受けるストレス量は計り知れません。

そんな既に”ストレス・フル”な状況のなか、Restoration会社との対応もしなくてはならないし、ストレスは益々大きく膨れ上がるばかり…

「家の中に他人が入るのは不安・心配。」

「信用できるの?」

「大切な家具など丁寧に扱ってくれるの?」

「経験や腕はあるの?」

「丁寧にプロセスを説明してくれる?」

「日本語で説明を受けられたら安心。」

「質問には直ぐに応答してくれるので、安心」

「ちゃんとFollow-upをしてくれるので、安心」

お客様の不安やご希望に応え、復旧工事中にお客様が安心できますよう、当社は誠意をもって対応します。

お客様が一日でも早く元の生活に戻れますようサポート致します。

24時間お電話でのご連絡を受け付けています。

お急ぎの際は949-537-1005へお電話ください。

日本語でのお問い合わせは「ジュンコ」までお気軽にご連絡ください。

対応地域

Los Angeles County, Orange County, Riverside County, San Diego County and San Bernardino County (一部を除く)

ServiceMasterRestore®のエキスパートにお任せください。

about our services

年中無休

週7日、年365日、昼間・夜間、いつでも駆けつけ、あなたの生活が早く元に戻れますよう復旧サービスを行います。

災害から時間が経過し、復旧作業の開始が遅れるほど、ダメージが大きくなります。

 

業界リーダーシップ

60年以上にわたり、ServiceMaster Water and Fire Advanced Restorationは、水害、火災および煙の修復サービスを提供し、ホームオーナーより支持されてきました。

 

最高質のサービス

私たちの方法とプロセスは、業界標準を満たしています。

 

先端技術

私たちは最先端の製品を使用して、あなたの大切なご自宅のために最高の結果を保証します。

 

保険手続きのお手伝い

私たちは、プロセスのたびにお客様と協力し、そしてお客様の保険会社と協力して、保険金請求をできるだけ迅速に処理できるよう支援しています。

 

IICRC基準

ServiceMaster Water and Fire Advanced Restorationは、IICRCと協力して、業界の標準の設定を支援します。

IICRCは、プロクリーナーや復旧サービスとしての知識の習得と技術を訓練することを通して、業界のレベルを向上 させるために16のクリーニング協会と3人の創始者によってアメリカで1972年に設立された非営利団体です。

認定のプロセスや条件を厳しく管理することにより、顧客が訓練された知識のあるプロのテクニシャン から最高品質のサービスを受けることが出来ることを目的にしています。

弊社の技術者はIICRC認定を取得しております。

 

復旧サービス内容

サービスの種類を選択してください。

水害の復旧
カビ除去
天災による破損、復旧サービス
火災&煙による破損の復旧サービス
室内の悪臭除去
専門分野復旧サービス
packout storage
パッキング・保管
よくあるご質問

ServiceMaster Advanced OC の経営理念

ミッションステートメント

ServiceMaster Fire and Water Advanced Restoration OC(ServiceMaster Advanced OC)では、業界で利用可能なファーストクラスの修復サービスを提供することに専念した、高い意欲を持ったメンバー、マネージャー、スタッフによるチームです。

私たちの強みは、お客様、業界、社員、そして自分自身へのコミットメントから生み出されます。

 

お客様

ServiceMaster Fire and Water Advanced Restoration OCは、お客様に高品質のサービスを提供し、安心して生産的な作業環境を提供することに努めています。

私たちは、お客様にご満足頂くため、お客様のニーズに敏感に対応しています。

私たちは、すべての取引において公正、正直、礼儀正しく、専門的であるよう努めまています。

 

社員

ServiceMaster Fire and Water Advanced Restoration OCは、業界最高の管理職とスタッフを雇用し、発展することを約束します。

私たちは、一人ひとりの従業員が仕事の満足感を得ることができる職場環境を提供することに専念しています。

同時に、収益性の高いレベルで利用可能な最高品質のサービスを生産するという会社の希望にも応えます。

私たちは、その性格、コミットメント、信頼感で知られる従業員を育成したいと考えており、全社員の成功のために各人が重要であることを認識しています。

ServiceMaster Fire and Water Advanced Restoration OCは、常にオープンドア政策を維持しています。コミュニケーションの流れ、アイデアの交換、創造性と自尊心を職場で奨励しています。

 

業界

ServiceMaster Fire and Water Advanced Restoration OCは、その完全性、革新性、顧客満足度、財務的な強さによって、復旧サービス業界をリードすることを約束します。

業界内の全体的な基準を高めることに専念し、業界団体や協会内で積極的なプロフィールを維持することに専念しています。

 

私たちのコミュニティ

ServiceMaster Fire and Water Advanced Restoration OCは、あらゆる方法、勤務倫理、私たちが提供するサービス、そしてお客様、社員、業界および地域社会との関係において、卓越した努力を誓います。

暴風雨や火災のような大きな災害、または水害やカビなどの害でも、誰もが自宅や財産に害を及ぼすことを望みません。

あなたがこのような困難に遭遇しても、あなたは一人ではありません。

ServiceMasterはあなたの生活を速く正常に戻すお手伝いをします。

24時間お電話でのご連絡を受け付けています。

お急ぎの際は949-537-1005へお電話ください。

日本語でのお問い合わせは「ジュンコ」までどうぞ。

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